Обязательно ли извещение о дтп в страховую

На территории страны запрещено использовать транспортные средства без страхового полиса. Автомобилисты должны быть осведомлены о своих обязанностях и правах. Повреждения автомобиля или полученные травмы в результате ДТП – это страховые случаи, за которые владельцам машины выплачивают денежную компенсацию. Получение выплат от страховых компаний зависит от точности выполнения условий договора: соответствии перечисленным в документе страховым случаям и своевременности уведомления компании о ДТП. Нередко случается, что информация, которую дают страховщики, противоречит законодательству. Поэтому важно знать свои права и как уведомить страховую компанию о ДТП, а также перечень действий, необходимых для эффективного сотрудничества с представителями таких компаний.

Нужно ли уведомлять страховщика о ДТП

Согласно действующему законодательству участники ДТП обязаны уведомлять свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для получения страховой выплаты с целью возмещения ущерба нужно знать порядок действий, порядок заполнения заявления и список необходимых документов.

ДТП: основные действия участников

Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам. Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии. От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить.

Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо:

  1. Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения (остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию).
  2. Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании.
  3. Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших.

Форма извещения страховой компании указывается в договоре о страховании. Отдельным пунктом в таких договорах идет информация о том, как уведомить страховую компанию о ДТП. Некоторые фирмы предлагают несколько вариантов форм извещения: по телефону, с помощью смс, приложения для телефона или онлайн заявки в интернете.

Обратите внимание! Иногда в договорах страхования указывается информация о том, что уведомить о страховом случае можно на протяжении двух недель. Рекомендуется не дожидаться крайнего срока и сделать это как можно быстрее. Более позднее уведомление может негативно повлиять на процедуру возмещения ущерба.

Соблюдение такой последовательности действий соответствует правилам дорожного движения и позволит избежать в будущем дополнительных вопросов и претензий со стороны дорожной службы и страховой компании.

В какую страховую компанию обращаться

Уведомление о ДТП, ведомость о нахождении поврежденного автомобиля необходимо как можно быстрее предоставить в компанию пострадавшего в результате аварии. В страховую компанию виновника подаются такие основные документы:

  • уведомление о ДТП;
  • ведомости о том, где находится поврежденный автомобиль;
  • все документы, которые имеют отношение к аварии: фотографии с места происшествия, справки;
  • заявление о возмещении.

Чем меньше времени между датой происшествия ДТП и подачей заявления, тем больше шансов получить своевременный ответ от страховой компании.

Пакет документов для обращения

Для обращения в страховую компанию пострадавшему необходимо собрать пакет документов, который включает:

  • копию паспорта;
  • заявление о выплате (заполняется на месте подачи);
  • извещение о ДТП;
  • копию свидетельства о регистрации машины;
  • банковские реквизиты для получения страховой выплаты;
  • справку о ДТП;
  • копию ИНН;
  • копию водительского удостоверения, если его нет, то копию временного талона;
  • копии постановления, протокола, в которых указан факт административного правонарушения.

Если страховым случаем занимается не участник ДТП, а представить, дополнительно необходимо предъявить доверенность.

В заявлении указывают такую информацию:

  • название компании страховщика;
  • фамилия, имя, отчество того, кто подает заявление;
  • содержание материального требования, например, в такой формулировке: «Материальный ущерб за поврежденный автомобиль в размере …», а также дополнительно предоставляются документы, которые подтверждают эту информацию: счет на СТО, квитанции, чеки;
  • подпись, дата подачи.

Поданное заявление необходимо регистрировать. При личной подаче менеджер должен поставить на документах дату и подпись, если пакет документов отправлялся почтой, следует заказать услугу уведомления о вручении документов. Представитель компании обязан фиксировать все полученные документы и вручить заявителю письменное подтверждение об их получении.

Важно! Нельзя ремонтировать автомобиль до получения страховой выплаты. Представители компании могут потребовать осмотр транспортного средства для оценки полученного ущерба. Если компания не отправила к потерпевшему своего работника, он имеет право заказать собственную оценку ущерба за счет страховой фирмы.

Страховая компания может потребовать дополнительно решение суда. Его отсутствие не может быть причиной для отказа или задержания страховой выплаты, но наличие этого документа может существенно ускорить процесс возмещения ущерба.

Извещение о ДПТ: особенности документа

Извещение о ДТП – документ, заполненный участниками ДТП. Он обязательно заполняется вне зависимости от количества участников, присутствия полиции, пострадавших и степени повреждения автомобилей. Страховые компании требуют четкого заполнения этого документа в соответствии с требованиями организации. Что нужно знать об извещении:

  • заполнять его надо на бланке страховой компании, если бланк утерян, водитель имеет право потребовать дубликат;
  • если в аварии участвуют больше 2 участников, извещение заполняют все;
  • если на месте аварии потерпевший обнаружит отсутствие бланка страховой компании, вся необходимая информация об участниках и факте ДТП должна быть записана на листок, позже ее надо перенести в официальный бланк;
  • в заполнении извещения участвуют все стороны ДТП;
  • бланк должен быть чистым, не помятым, заполненный большими печатными буквами.

Второй водитель может не согласиться подписать извещение. В таком случае нужно обратиться к свидетелям, чтобы они подтвердили правильность указанной информации. Отсутствие подписи второго водителя не может повлиять на получение финансового возмещения ущерба от страховой компании. Организация может отказать в случае отсутствия подтверждения предоставленной в документе информации.

Сроки извещения страховой компании

Если из-за сложности ДТП, травм или других причин сроки извещения страховой компании истекли, участник аварии все еще сохраняет за собой право получения финансовой компенсации. Согласно действующему законодательству потерпевший на протяжении 3 лет может подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд. Для этого понадобится тот же перечень документов.

Определение суммы страховой выплаты

Ответ от страховой компании следует ожидать на протяжении 15 дней от дня подачи пакета документов. Для получения необходимой суммы необходимо:

  • ознакомиться с проведенной страховой компанией оценкой;
  • если была проведена своя оценка повреждений, предоставить акт о таковой;
  • внимательно ознакомиться с предоставленным страховой компанией расчетом суммы;
  • если сумма не удовлетворительная, надо повторно обратиться в компанию с письменным заявлением. В нем надо сообщить о своем несогласии потребовать оплату в течение 15 дней.

Возражения о несогласии можно также писать и в надзорные органы. Для аргументирования своих возражений нужно иметь необходимые документы: выписки по счетам, квитанции, чеки, заключения экспертом по оценке.

Законодательством установлено срок в 90 дней как самый крайний для выплат. Не стоит ждать все это время, нужно постоянно связываться со страховой компанией, требуя от нее выполнения своей части обязательств.

По дорогам России запрещено передвигаться на автомобилях без полиса ОСАГО. При наступлении страхового случая компания берет на себя обязательства по выплате возмещения потерпевшей стороне. Во время дорожных происшествий порой складываются самые неожиданные ситуации. Как действовать водителю и что предпринять, нужно ли звонить в страховую ОСАГО при ДТП?

В зависимости от обстоятельств аварии варианты дальнейшего развития событий могут быть разными.

Нужно ли звонить в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

В договоре обязательного страхования отдельным пунктом прописано, что участники аварии всегда должны сообщать своему страховщику о дорожном происшествии. Это является одним из главных условий, которое должен выполнить владелец полиса. Нормы срочного оповещения указаны в Законе об ОСАГО. В нем есть специальная статья под номером 11 , посвященная правилам поведения страховых фирм и водителей, ставших потерпевшими в результате ДТП. То же самое говорится в последней редакции Правил ОСАГО : водители, ставшие участниками дорожной аварии, должны немедленно сообщать об этом в СК (пункт 38). Есть соответствующая статья и в Гражданском Кодексе ( № 961 , часть 2), которая говорит, что страхователь должен сообщить страховщику или его представителю, как только узнает об аварии или станет ее участником, чтобы не лишиться возмещения.

Способы и сроки направления уведомлений в адрес страховщика часто содержатся в тексте договора. Автовладельцам нужно четко выполнять это требование. Если своевременно не уведомить компанию о наступлении страхового случая, можно лишиться возмещающей выплаты.

При попадании в ДТП каждый автовладелец должен сразу же сообщать о случившемся в свою страховую компанию. Дополнительно понадобится назвать адрес места происшествия, время столкновения с другим авто или препятствием, численность ТС, высказать личное мнение о причинах произошедшего, объеме полученных повреждений.

Своему страховщику можно звонить, если в результате происшествия на дороге не пострадало здоровье людей и их имущество, повреждения получили только автомобили, оба автовладельца имеют на руках официально оформленный действующий полис ОСАГО. При наличии нескольких потерпевших, нанесенного вреда жизни или здоровью пассажиров, пешеходов обратиться можно в страховую фирму виновного в аварии водителя. Свяжитесь с консультантом компании, он подскажет, что делать. Обычно контактный номер указан в бланке полиса.

Должен ли виновник сообщать об аварии

Согласно Правилам ОСАГО, ставшие участниками аварии обязаны своевременно проинформировать свою компанию о ДТП. Сообщать о месте столкновения автомобилей, времени, обстоятельствах происшествия желательно сразу.

Виновный в столкновении автомобилей должен направить уведомление страховщику, если авария оформлялась по европротоколу, то есть без участия инспекторов ГИБДД.

Автовладельцу отводится всего пять дней на обращение в СК, заполнение и подачу извещения о ДТП.

Если виновный водитель не уведомит вовремя свою страховую фирму о произошедшем на дороге и не направит в ее адрес копию извещения, то страховщик имеет полное право предъявить ему регрессивные требования. СК нужно будет компенсировать свои убытки, которые она понесет после выдачи возмещающей выплаты потерпевшему.

Если на место были вызваны инспекторы ГИБДД, то оформлением аварии занимаются они. В этом случае виновник может не извещать страховую фирму о случившемся, поскольку все данные об аварии считаются проверенными компетентными сотрудниками ГАИ.

Как потерпевший уведомляет страховщика

Уведомление страховой фирмы о ДТП также является обязанностью пострадавшего водителя. Страховая организация должна быть проинформирована о месте и времени происшествия как можно раньше. По закону подача извещения о ДТП вместе с документами на выплату и заявлением должна быть осуществлена в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. При позднем обращении могут возникнуть сложности с получением страховки. Бланки извещений СК выдают всем клиентам во время заключения договора. В документе должно быть указано, пришли ли оба водителя к единогласному мнению либо имеются разногласия относительно причин ДТП и характера повреждений, полученных автомобилями.

Даже если оформлением занимались сотрудники ГИБДД, на всякий случай требуется заполнить извещение, так как у пострадавшего могут возникнуть проблемы с получением компенсации, если госавтоинспектор упустит какие-то значительные подробности при составлении акта о происшествии.

Если в ходе происшествия был нанесен ущерб имуществу или здоровью участников – пассажиров, пешеходов, самих водителей, — то обращаться следует в компанию виновного автовладельца. Когда пострадали только машины, проводится прямое возмещение вреда от компании, в которой был приобретен полис. Проводить экспертизу для определения объема повреждений не нужно.

Правильное извещение СК о происшествии

Виновные и потерпевшие могут сообщать страховщику о столкновении на дороге с другим авто несколькими способами:

  • лично посетить главный офис компании или ее представительства в регионах и передать документы уполномоченному сотруднику или в соответствующий отдел, если фирма большая;
  • можно сначала позвонить по телефону прямо с места столкновения с другим авто, а потом следовать инструкции консультанта СК;
  • направить извещение почтой с уведомлением о вручении, вложив в конверт документы;
  • отправить копию извещения по факсу, а затем отправить оригинал заказным письмом.

Соблюдая простые требования по ОСАГО, можно избежать неприятностей, связанных с отказом страховщиков производить возмещающие выплаты. Виновные в аварии смогут защитить себя от необходимости компенсировать нанесенный вред здоровью потерпевших.

Для того, чтобы получить выплату от страховой компании, нужно выполнить все требования, которые прописаны в законе «Об ОСАГО», а также в правилах обязательной автогражданки (Положение Банка России от 19 сентября 2014 года №431-П), которые есть в каждой страховой компании.

Для многих автолюбителей становится неприятным сюрпризом отказ в компенсации по причине нарушения правил извещения страховщика о наступлении страхового случая. На форумах и в страховых сообществах в социальных сетях, водители интересуются, нужно ли при ДТП совместно заполнять извещение, если оформлением занимаются работники ГИБДД?

Что говорит закон «Об ОСАГО» об Извещении?

Такой же ответ на данный вопрос дают и правила об автогражданке всех страховых компаний в России. Вне зависимости от того, имеют ли участники ДТП разногласия, касательно обстоятельств происшествия или же нет, извещение входит в список обязательных документов для подачи заявления о страховой компенсации.

Тем не менее, существует множество вариантов, когда один из участников не хочет оформлять данный документ, причины на то могут быть разными, начиная от неадекватности в результате шока и заканчивая умышленным желанием насолить. При этом, нарушение данного правила может повлечь за собой серьезные неприятности.

Это может быть:

  • отказ страховой компании выплачивать компенсацию;
  • при мелком столкновении, если работники ГИБДД не привлекались, ваш оппонент может после вашего уезда с места аварии сообщить о ДТП и сказать, что виновник скрылся, а это чревато большим штрафом и лишением водительского удостоверения.

Поэтому, вне зависимости от того, насколько серьезное происшествие случилось, заполнять извещение нужно в любом случае. Так говорится в законе!

Упрощенное оформление ДТП

В 2014 году в закон «Об ОСАГО», а также в Кодекс об Административных правонарушениях были внесены изменения, согласно которым стало возможным оформление ДТП с помощью Европротокола.

Подробная инструкция.

Однако, есть ряд условий, которые делают эту процедуру возможной:

  • в аварии принимали участие только 2 автомобиля;
  • ущерб нанесен только транспортным средствам, и он не превышает лимит в 50 000, которые предполагаются Европротоколом;
  • оба водителя застрахованы обязательным полисом автогражданской ответственности и не имеют разногласий, касательно обстоятельств, степени вины каждого из них, а также уровня ущерба.

В этом случае, конечно, никто не сомневается, что нужно заполнять Извещение о ДТП. Ведь в данной ситуации – это единственный документ, который является главным свидетельством произошедшего ДТП, а значит подойти к нему надо со всей ответственностью.

В этой ситуации не будет ни аварийных комиссаров, ни работников ГИБДД. Здесь только вы и ваш оппонент. А чтобы получить выплату по страховке у компании не должно быть никаких сомнений в том, что все было именно так.

Извещение о ДТП необходимо заполнять на специальном бланке, который выдается при оформлении автогражданки. Заметим, что такой бланк является документом строгой отчетности и производится типографским способом.

Вам будет отказано в выплате, если вы предъявите в страховую компанию извещение ненадлежащей формы:

  • расчерченном вручную листе;
  • набранном на компьютере;
  • письменные объяснения с подписью участника ДТП.

А если вызывали работников ГИБДД?

При ДТП различной степени тяжести сотрудников полиции нужно вызывать во всех случаях, когда не выполняются условия оформления происшествия через Европротокол.

Приведем несколько примеров:

  1. В дорожно-транспортном происшествии участвовало два автомобиля.
    Один участник (Александр) двигался в крайней правой полосе, когда второй (Роман), осуществляя движение по соседней полосе, не включил сигнал поворота и начал маневр вправо, для того, чтобы въехать на заправку. Произошло столкновение, в результате которого был нанесен ущерб в 30 000 рублей, у обоих водителей был полис ОСАГО. Роман полностью признал свою вину, однако вел себя не адекватно, у водителя пострадавшего автомобиля возникли подозрения о нетрезвом состоянии. Таким образом, мы видим, что Александр сделал правильно, что вызвал работников ГИБДД.
  2. Два автомобиля выезжали с автостоянки и один не показал поворотником направление движения, подрезал второй автомобиль.
    Водитель второго автомобиля въехал в зад нарушителю. Свидетелей происшествия не было, поэтому водитель первого автомобиля сразу начал обвинять второго о том, что он не соблюдал дистанцию и предлагал «порешать» на месте. Здесь налицо, так называемая автоподстава, в результате которой водитель первого автомобиля быстренько предпочел уехать. Водитель второго автомобиля с разбитой фарой остался ждать работников ГИБДД на месте.
  3. Павел ехал на велосипеде, когда его задел зеркалом водитель внедорожника.
    Здесь участником ДТП стал велосипедист и автомобиль, поэтому вызывать ГИБДД нужно обязательно.

Случаев таких очень много. И вне зависимости от обстоятельств, в случае ДТП водители обязательно должны соблюдать правила поведения, а именно:

  • остановиться и не перемещать автомобиль;
  • проверить состояние второго водителя и при необходимости оказать первую помощь или вызвать скорую;
  • осмотреть место происшествия, зафиксировать все предметы, относящиеся к ДТП;
  • если случай не подходит к Европротоколу, то необходимо вызвать работников ГИБДД;
  • известить с места происшествия свою страховую компанию о наступлении страхового случая;
  • оба водителя должны заполнить Извещение о происшествии вне зависимости от того, солидарны ли они с обстоятельствами или нет. Каждый пишет свою версию, и в случае если согласие не будет достигнуто, то ситуацию будет решать суд;
  • взять контакты у свидетелей.

Особенности заполнения Извещения о ДТП

Согласно правил автогражданской ответственности, а также закона «Об ОСАГО», Извещение о дорожно-транспортном происшествии заполняется и передается не позднее 5 рабочих дней в страховую компанию. При этом, существует возможность получения ПВУ (прямого урегулирования) или же с помощью страховой компании виновника.

Самые важные особенности, которые могут повлиять на принятие решение страховой компании мы опишем здесь:

  1. Извещение о ДТП заполняется шариковой ручкой, без помарок, аккуратным, разборчивым почерком или (что очень желательно) печатными буквами.
  2. Извещение обязаны заполнить оба участника ДТП, однако, в случае, если вы вызывали ГИБДД, и один из участников отказался, то в бланке можно так и написать, что второй отказался, и отдать документ только со своей заполненной частью протокола.
  3. Все пункты в извещении важны.
  4. На лицевой самокопирующейся странице водители заполняют каждый свою половинку, где разборчиво указывают:
    • Ф.И.О.;
    • контакты;
    • серию и номер водительского удостоверения;
    • серию и номер ПТС;
    • серию и номер ОСАГО;
    • контактные данные свидетелей происшествия.
  5. По середине бланка на лицевой стороне следует обозначить обстоятельства ДТП, направление движения транспортных средств, финальное расположение, а также нужно нарисовать схему ДТП.
  6. Внимательно и подробно описываете повреждения автомобиля.
  7. Лицевая сторона сначала открепляется, а затем подписывается обоими водителями.
  8. На обратной стороне каждый водитель пишет свои объяснения касательно обстоятельств дорожно-транспортного происшествия.

После того, как извещение о ДТП заполнено, пострадавший водитель может прямо на месте аварии получить другие документы, которые понадобятся для страховой выплаты.

К ним относятся:

  • справка о ДТП (форма 154), которая оформляется работниками полиции;
  • протокол + постановление об административном правонарушении, который подтверждает степень вины ответчика по делу;
  • постановление об отказе о возбуждении административного дела (если оформлялось);
  • заключение судебно-медицинского эксперта (если есть людские потери);
  • акт медицинского освидетельствования участников ДТП.

В течение 5 рабочих дней с пакетом документов вам необходимо обратиться в страховую компанию для начала рассмотрения дела о страховой выплате.

Мы искренне желаем вам скорейшего разрешения ваших страховых вопросов и положительных решений! В добрый путь!

Источники: http://prostrahovcu.com/avtostrahovanie/kak-uvedomit-strahovuyu-kompaniyu-o-dtp.html, http://strahovoy.online/vozmeshhenie/nuzhno-li-uvedomlyat-strahovuyu-kompaniyu-o-dtp.html, http://detepe.ru/figuration/nuzhno-li-zapolnyat-izveshhenie-o-dtp-esli-vyzyvali-gibdd.html

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *